Produit
Politique de confidentialité
Nous protégeons vos données
En utilisant notre WebApp, vous acceptez notre politique de confidentialité. Comme nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée, nous vous présentons ci-après comment nous traitons vos données personnelles et en assurons la sécurité, notre utilisation de cookies, etc.1. Principe
La présente déclaration énonce notre politique de confidentialité. Autrement dit, elle décrit de manière transparente le traitement des données personnelles que nous recueillons par l’intermédiaire de notre site web www.passeport-decouverte.ch.La présente déclaration s’appuie sur le Règlement européen sur la protection des données (RGPD). Bien qu’il s’agisse d’un règlement général de l’union européenne, il est important pour nous de garantir que les données de nos clients sont traitées dans le respect de leur vie privée. Nous nous imposons une totale transparence à ce sujet.
2. Identité et coordonnées du Passeport découverte, du jeu d'évasion digital et du responsable du traitement des données
Parc naturel régional de la Vallée du Trient, de l'Arpille à la Cime de l'EstPlace 24, 1922 Salvan
info@parc-valleedutrient.ch
3. Collecte et traitement de données personnelles
Les données à caractère personnel collectées sur le site www.passeport-decouverte.ch sont les suivantes :Prénom / Nom
Adresse postale
Date de naissance
Adresse e-mail
N° de téléphone
Historique de visites
Adresse ip
Temps passé sur le site web
Historique des échanges e-mail avec le Passeport découverte
Historique des conversations whatsapp avec le Passeport découverte
Historique des commandes
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur effectue l’une des opérations suivantes sur le site :
Création d’un compte
Configuration d’un Passeport découverte sur le jeu d'évasion
Souscription à la newsletter
Connection sur le site (adresse ip)
Visite chez un partenaire
Echange d’e-mail
Echange whatsapp
Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des données collectées pour une durée de 10 ans.
4. Finalités du traitement des données et bases juridiques
Nous traitons des données personnelles vous concernant dans la limite autorisée par la loi et dans la mesure où cela nous semble approprié, notamment pour les finalités suivantes :Construction des comptes du jeu d'évasion digital
Analyse des habitudes de nos clients afin de fournir un service de qualité
Envoi de campagnes telles que des newsletter et des rappels d'échéane (concours etc)
Ciblage publicitaire
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques (p. ex. inscription à nos newsletters ou autres demandes via les formulaires en ligne sur notre site Web), nous traitons vos données dans le cadre et sur la base de ce consentement, à moins qu'il existe une autre base juridique ou d'autres justes motifs. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment; cette révocation n’aura toutefois aucun effet sur les données déjà traitées.
5. Cookies, traçage et autres technologies liées à l’utilisation de la webapp
5.1 CookiesSur notre WebApp, nous utilisons des « cookies » et d’autres techniques similaires permettant d’identifier votre navigateur ou votre appareil. Un cookie est un petit fichier qui est envoyé à votre ordinateur, voire enregistré automatiquement sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, par le navigateur Web que vous utilisez lorsque vous visitez notre WebApp. Lorsque vous consultez à nouveau ce même site, nous pouvons vous reconnaître, même si vous n'êtes pas encore client.
Outre les cookies qui sont utilisés uniquement pendant une session et qui sont supprimés après que vous ayez visité le site (« cookies de session »), des cookies permettant d’enregistrer les paramètres de l’utilisateur et d’autres informations pendant un certain temps (p. ex. deux ans) peuvent également être utilisés (« cookies permanents »).
Dans nos newsletters et autres courriels électroniques, nous intégrons, dans les limites autorisées, des éléments d’image visibles et invisibles qui nous permettent, en consultant nos serveurs, de déterminer si et quand vous avez ouvert le courriel afin de pouvoir, dans ce cas également, mesurer et mieux comprendre comment vous utilisez nos offres et les adapter à vos besoins.
5.2 Plugins
Nous utilisons par ailleurs sur nos sites WebApp des plugins de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Whatsapp. Vous pouvez les visualiser généralement avec les symboles correspondants. Nous avons configuré ces éléments pour qu’ils soient désactivés par défaut. Si vous les activez (en cliquant dessus), les données concernant votre visite sur notre site seront transmises à l'opérateur du réseau social, lequel pourra les utiliser pour ses propres besoins. Le traitement de vos données personnelles relève alors de la responsabilité de cet opérateur conformément à sa politique de confidentialité. Il ne nous transmet aucune information vous concernant.
5.3 Comment puis-je gérer mes cookies ?
Lorsque vous accéder à notre webApp pour la première fois, vous trouverez au bas de votre écran un bandeau vous permettant de définir vos préférences de confidentialité ainsi que d'adhérer à notre politique de confidentialité.
En fonction de vos choix, nous utiliserons les cookies suivant :
Fonctionnels
Analyse du comportement et des habitudes
Ciblage publicitaire
Par défaut, étant donné qu'ils sont soit indispensables au bon fonctionnement de notre service, soit ajoutés par des sources tierces avec lesquelles nous collaborons, les cookies nécessaires et les cookies provenant de services tiers seront automatiquement stockés dans votre navigateur.
La plupart des navigateurs sont préconfigurés pour accepter les cookies, vous pouvez cependant paramétrer ces derniers de manière à ce qu’ils refusent ces cookies, les enregistrent uniquement pour une session ou les suppriment de façon anticipée. La marche à suivre variant d'un navigateur à l'autre, nous vous laissons le soin de la consulter par vous-même.
Concernant les éléments d'images visibles et invisibles que nous incluons dans nos newsletters et courriers électroniques, vous avez la possibilité de les bloquer dans votre programme de messagerie.
6. Transmission de données à des tiers
Vos données personnelles ne sont pas transmises, vendues ou transférées d'une quelconque autre manière à des tiers.7. Durée de conservation des données personnelles
Les données personnelles sont pour le moment conservées indéfiniment. Il est cependant possible à tout moment de nous faire part d’une demande de suppression de vos données personnelles de nos systèmes. Il suffit de nous envoyer un e-mail à notre adresse de contact en précisant l’objet de votre demande. Elle sera traitée au maximum dans les 10 jours ouvrés.8. Droits de la personne concernée
Dans le cadre du droit sur la protection des données qui vous est applicable et dans la mesure où ses dispositions le prévoient (comme dans le cas du RGPD), vous disposez d’un droit à l’information, de droits à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement de vos données, ainsi qu’à l’opposition à ce que nous traitions vos données et à la remise de certaines de vos données en vue de les transmettre à une autre entité (portabilité des données). Nous avons attiré votre attention sur votre droit de révoquer votre consentement au ch. 4.L’exercice de tels droits exige en principe que vous justifiez votre identité de manière claire (p. ex. au moyen d’une copie de votre carte d’identité si votre identité n’est pas claire ou ne peut être vérifiée autrement). Pour faire valoir vos droits vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée au ch. 2.
Toute personne concernée a par ailleurs le droit de faire valoir ses prétentions en justice ou de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. L’autorité compétente en matière de protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (www.edoeb.admin.ch).
9. Modifications
En cas de modification de notre politique de confidentialité, tous nos utilisateurs seront informés via e-mail.Contact
